AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Alpen Heide

Diese AGB regeln die Nutzung der Website https://alpenheide.com sowie den Kauf von Produkten der Enzo Brands Limited.


1. Geltungsbereich und Vertragsschluss

  • Gilt für alle Bestellungen über die Website.
  • Der Vertrag kommt mit Bestellbestätigung per E-Mail zustande.

2. Preise und Zahlung

  • Preise in Euro inkl. gesetzlicher MwSt.
  • Zahlung via PayPal, Kreditkarte oder im Checkout angegebene Methoden.

3. Versand

  • Lieferzeit und Versandkosten werden im Checkout angezeigt.
  • Risiko geht mit Übergabe an den Versanddienstleister auf den Kunden über.

4. Rückgabe und Erstattung

  • Widerrufsfrist: 30 Tage ab Erhalt der Ware.
  • Rücksendekosten trägt der Kunde.
  • Ware muss unbenutzt und originalverpackt zurückgesendet werden.

5. Eigentumsvorbehalt

  • Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung Eigentum von Enzo Brands Limited.

6. Gewährleistung

  • Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte.
  • Kontaktaufnahme bei Mängeln über unseren Kundenservice erforderlich.

7. Haftung

  • Haftung nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
  • Keine Haftung für mittelbare Schäden.
  • Maximal haftbarer Betrag: Höhe des Bestellwertes.

8. Datenschutz

  • Es gilt unsere Datenschutzerklärung.
  • Datenverarbeitung erfolgt nur zur Vertragserfüllung.

9. Urheberrecht

  • Inhalte der Website sind urheberrechtlich geschützt.
  • Kommerzielle Nutzung ist untersagt.

10. Gerichtsstand und anwendbares Recht

  • Es gilt das Recht der Sonderverwaltungszone Hongkong.
  • Gerichtsstand ist Hongkong. Streitigkeiten werden durch ein Schiedsgericht nach HKIAC-Regeln entschieden.

Anhang: Muster-Widerrufsformular (nur für EU-Kunden)

Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es zurück:

An: Enzo Brands Limited
E-Mail: kontakt@alpenheide.com

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf folgender Waren:

  • Bestellnummer:
  • Bestellt am / erhalten am:
  • Name:
  • Anschrift:
  • Datum:
  • Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier):

Unternehmensinformationen

Name des Geschäfts: Alpen Heide

Firmenname: Enzo Brands Limited

Unternehmensnummer: 78158619

Adresse:  50 Stanley Street, Central, Hong Kong

E-Mail: kontakt@alpenheide.com

Tel: +353909716769

Servicezeiten:
Montag bis Freitag: 8:00 bis 17:00 Uhr
Samstag: 10:00 bis 16:00 Uhr