FAQ:

Wie viel kostet der Versand?

Keine Sorge, der Versand ist für dich komplett kostenlos! Wir übernehmen die Versandkosten, sodass du ohne zusätzliche Gebühren bestellen kannst.

Kann ich meine Bestellung zurücksenden, wenn sie mir nicht gefällt?

Ja, du kannst deine Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Weitere Informationen zur Rücksendung findest du unter den Rückgaberichtlinien

Wie kann ich den Status meiner Bestellung verfolgen?

Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Damit kannst du dein Paket jederzeit online nachverfolgen und sehen, wo es sich gerade befindet.

Wie kann ich den Kundenservice erreichen?

Unser freundliches Support-Team ist jederzeit für dich da! Du kannst uns ganz einfach per E-Mail an kontakt@alpenheide.com oder über unser Kontaktformular kontaktieren – wir beantworten deine Anfrage so schnell wie möglich.

Kostenloser Versand in ganz Deutschland und Österreich: Genieße stressfreies Einkaufen mit kostenlosem Versand – wir liefern deine Bestellung bequem und ohne Zusatzkosten direkt zu dir nach Hause!
30 Tage Rückgaberecht – risikofrei shoppen Nach Erhalt deiner Bestellung hast du 30 Tage Zeit, um in Ruhe zu entscheiden – passt etwas nicht, kannst du es ganz einfach zurückgeben.
Unser Kundenservice-Team ist jederzeit für dich da und hilft dir gerne bei Fragen oder Anliegen weiter.

Kollektionen

Über uns

Alpen Heide steht für stilvolle Mode mit Charakter – designed für echte Persönlichkeiten.

Als junges Fashion-Label mit Sitz in Deutschland legen wir Wert auf Qualität, zeitloses Design und ehrliche Kundennähe.

Jedes Teil in unserem Shop wird sorgfältig ausgewählt – damit du dich nicht nur gut kleidest, sondern dich auch gut fühlst.